JQA-QMA13246
 登録範囲

社会福祉法人洗心会はISO9001の認証を取得しました。
記:平成19年5月18日

 

007年5月11日付で、社会福祉法人洗心会は、サンフラワーライフ(障害部門)を除く全施設において、ISO9001(品質マネジメントシステム)の認証を取得致しました。

質マネジメントシステムとは、利用者様に満足していただけるサービスを確実に提供し続ける為の仕組みに関する約束事です。この仕組みを構築し、確実に実行することで、利用者様の満足度向上を目指します。これが認証取得の最大の目的なのです。

 


 

 

 

006年4月より、各施設責任者の協力を得て、現状把握からスタートし、業務に関する仕組みやマニュアル作り、記録物の整備、職員の教育などを重ね、準備を進めてきました。10月1日から事実上のシステム運用を開始、2007年3月に審査機関による審査を経て今回の認証取得となりました。

かしながら、認証取得はあくまでも出発点なのです。計画(Plan)−実行(Do)−検証(Check)−見直し(Action) (PDCA)のサイクル及び、システムの継続的改善がISOの最大のポイントですので、認証を取得している以上、このサイクルは永遠に続くのです。

 




 

 


回のISO9001の認証取得が、当法人職員のほか、洗心会の施設で働く全ての方々に、また利用者様及びご家族の皆様に、さらに地域の方々や洗心会にご協力をいただく全ての方々に広く浸透し、認識され、豊かな福祉の実現の為に少しでも貢献することを願ってやみません。